Integer handelen vormt de basis voor vertrouwen. De manager gaat zorgvuldig om met gevoelige informatie en komt afspraken na, waardoor medewerkers zich vrij voelen om zich uit te spreken. Medewerkers gaan hier respectvol mee om en bewaken het vertrouwen, wat bijdraagt aan een veilige omgeving waarin zorgen gedeeld kunnen worden.